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全市“五一”假期旅游服务质量提升暨旅游安全工作会召开
发布时间:2024/5/1 来源:太行日报
  4月28日上午,全市“五一”假期旅游服务质量提升暨旅游安全工作会召开。市委副书记、市长薛明耀出席并讲话。薛明耀强调,各级各相关部门要按照市委市政府部署要求,紧密结合各自职责特点,进一步强化思想和行动,持续完善任务和职责,不断量化细化工作举措,坚决把要求变成具体的行动反馈,把部署转化为真正的落实成效,全面提升节日期间晋城旅游的安全感、满意度和吸引力。
  副市长邓志蓉主持会议,市文旅、市场监管、交通、商务和交警等部门分别就各自领域工作进行安排。
  薛明耀指出,“五一”假期旅游高峰的到来,既是发展旅游经济的一大利好,也是对各级各部门应对能力、应变能力、应急能力的一次考验。要强化底线思维,毫不松懈抓好旅游安全,高度警觉,严阵以待,加大火灾防控、交通安全、食品安全、地质灾害等领域,尤其是危险路段、涉水景区、玻璃栈道、大型旅游娱乐设备等重点部位和重点设施的风险隐患排查整治,健全完善应急预案,提前预置应急力量,坚决维护大局稳定。
  薛明耀强调,要强化服务意识,用心用情抓好市场环境。紧紧围绕“旅游满意在山西”品牌打造,严格对照国家标准和行业标准,进一步完善文旅产业全方位、全要素、全链条、全周期的相关标准,高度重视游客评价投诉,第一时间反馈处理,加大旅游市场检查力度,严厉打击“不合理低价游”、未经许可经营旅行社业务、不签合同或签订虚假合同、擅自变更行程等违法违规行为,持续在从业人员岗位培训、素质提升、职业道德教育等方面下功夫,营造“人人善待游客、全社会服务游客”的旅游友好型环境。要强化调度监测,全力以赴抓好假日经济。抢抓节日拉动内需、促进消费的有利时机,结合各地差异、重点骨干景区和特色文旅资源,精准把握旅客群体需求和文旅消费趋势,不断丰富文旅产品和服务供给,精心精细办好文化、旅游、体育等各类系列活动,改善消费条件,提供优质服务,进一步激活“假日消费”潜力,切实提升游客互动感和体验感。要强化责任落实,不折不扣抓好节日保障。扎实做好水、电、气、讯等保供稳价工作,抓好粮油肉蛋奶果蔬菌等重要民生商品的产销保供,加强重点时段、热点路线运力储备和供给、拥堵路段疏导管控,严格值班值守,保障信息畅通,确保人民群众度过一个安全、有序、欢乐、祥和的节日。
  会议以电视电话会形式召开,各县(市、区)设分会场。
责任编辑:李宝婷
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