2月19日,我市迎来新一轮低温雨雪冰冻天气,目前已形成严重冰冻和道路结冰,给游客出行带来极大的不便和安全隐患。对此,晋城市文化和旅游局向全市文旅场所、旅游景区、旅行社以及广大游客发布温馨提示。
一、各文旅场所、旅游景区
要全力防范低温雨雪冰冻灾害,根据天气情况做好道路和建筑清雪除冰、游览玩乐项目暂停、游客安全疏散等安全防范工作,增派人员加强巡查检查和安全防护。通过公众号、广播、大屏幕等方式再传播气象信息,着重宣传因降温、冻雨、道路结冰导致安全系数下降所带来的风险隐患。对存在安全隐患的区域必须设立警示标语,严防滑倒、摔伤事件发生,坚决遏制旅游安全事故的发生。极端天气过后,要对各类设施设备进行全面排查,确保安全平稳有序再运营。
二、旅行社
要全面落实旅游包车“五不租”制度。认真做好产品线路的安全评估,合理安排旅游线路,主动规避风险。行程中提醒游客全程系好安全带,密切关注天气预报和各类安全预警信息,遇有突发情况要安抚游客情绪并做好信息上报工作。
三、广大游客
要在参团旅游时选择证照齐全、信誉良好的旅行社,签订旅游合同要认真查看旅游项目、服务内容、服务标准、旅游保险以及违约责任,切勿参加“不合理低价游”。在自驾出行时要提前关注途径地和目的地气象、道路及景区景点开放情况;提前检查车辆状况,做好防滑、防冻准备。在景区旅游时要注意防滑及防寒保暖,在专业指导下进行滑雪等运动;避开设有安全警示标志的路段,不得擅自进入景区景点内暂不对外开放的区域。